DHL Express

Информация для физических лиц по грузам до 200 евро и 31 кг.

...

Информация для физических лиц для грузов до 200 евро
 


Если вы получили груз по линии DHL Express, и в этом грузе находятся товары для личного пользования и они не превышают по стоимости 200 евро, по весу 31 кг, тогда вам необходимо провести таможенное оформление товаров без оплаты таможенных платежей*. Вы можете воспользоваться услугами DHL Express (наши специалисты подготовят и заполнят все документы, предоставят их в таможенный орган, получат «выпуск», а затем доставят груз), или Произвести самостоятельное оформление, а также вы можете обратиться к другим таможенным представителям.


*В соответствии с пунктом 2 статьи 29 Кодекса РК «О таможенном регулировании в РК», все товары подлежат таможенному контролю. Пунктом 3 статьи 176 Кодекса РК «О таможенном регулировании в РК» установлено, что при таможенном декларировании товаров для личного пользования используется пассажирская таможенная декларация (ПТД).

ТОО «ДХЛ Интернешнл Казахстан» выражает Вам свое почтение и благодарность за то, что Вы пользуетесь услугами нашей компании. Мы можем Вам предложить услуги таможенного представителя компании ДХЛ. 
Для этого Вам необходимо заключить договор, предоставить удостоверение личности (в хорошем качестве с обеих сторон) и оплатить наши услуги в размере 4000 тенге согласно тарифу за каждую накладную.
Срок оказания услуг 2-3 рабочих дня. 


Внимание нерезидентам Казахстана: с документом, удостоверяющим личность, необходимо также предоставить документ, подтверждающий легитимность нахождения на территории РК (миграционная карточка, виза, регистрация по месту пребывания или другой документ, который определен законодательством РК).

 

 

Обратите внимание, что при введении номера груза, Вам будут предложены варианты по необходимым к предоставлению документам и действиям. Если Вы не принимали условия по Договору за 2023г Вам будет предложено заполнить электронную форму соглашения. Если ранее Вы предоставляли ваши документы, то потребуется  только оплата наших услуг в размере 4000 тенге. 

 

  • Благодарим вас, что воспользовались услугами нашей компании.
    Важно! Пожалуйста, убедитесь, что Вы правильно вводите данные о получателе, которые были указаны в СМС . В случае предоставления неполных или недостоверных данных, срок таможенного оформления может быть увеличен до момента получения необходимой информации.

Спасибо за ваше понимание!

 

 

Дополнительная информация:

Здесь можно скачать обязательство, которое является письменным заявлением лица, получающего груз в льготном порядке, что декларируемый груз будет использован только в личных целях.

скачать обязательство города Алматы

скачать обязательство для города Астана

 

 

  • Таможенное оформление не входит в услугу доставки товара.
  • Доставка груза производится в течение рабочего дня (с 9:00 до 18:00 часов) с понедельника по пятницу по адресу, указанному в авианакладной. Изменение адреса доставки производится на платной основе.

 

 

Если Вы хотите оформить груз самостоятельно, информацию найдете

Здесь для Алматы

Здесь для грузов Атырау и Актау

Здесь для города Астана

Если Вы хотите передать документы другим таможенным представителям, Вам достаточно запросить у агентов DHL товаросопроводительные документы по электронной почте. Плата за подготовку документов и хранение грузов, которые оформляются по пассажирской таможенной декларации, не взимается.

Также для Вашего сведения Вы можете скачать информацию о таможенном оформлении

 

Возврат денежных средств. В случае необходимости возврата ошибочной оплаты денежных средств (наличными в кассу, безналичным платежом на счет, при оплате на сайте), либо для возврата неиспользованного аванса — заполните заявление на возврат по указанной форме.

Данное письмо необходимо передать  в офис вашего города  или отправить на электронную почту p.customs@dhl.com  для осуществления возврата.

Скачать заявление